3月は契約したスマホ機種変更が多いので、これから話題になりそうなネタを2月に書いてみた。
(中学、高校で入学前の3月に契約した人が多いから?)の雑談。
Q:大学生がスマホの機種変更や電話番号変更で多段認証、二段階認証でハマった時
A:聞きたくないけど、大学の情報システムに問い合わせるのが速いと思ったり・・・
土日・祭日なので情報システム営業時間外
至急提出したい課題がある・・・など、急いでいるんです。
detail.chiebukuro.yahoo.co.jp
携帯番号が変わり大学で使っているOfficeの電話番号を変更したいのですが、ログインできません。
どうしたらいいでしょうか?
至急お願いします。
認証に使っているのが、
Microsoft Authenticator
なら、
https://www.media.hiroshima-u.ac.jp/services/mfa/mfa4imcaccount/mfa-imc-app-resetting/
や
https://www.kyoto-su.ac.jp/ccinfo/mfa/How%20to%20reset.pdf
↑このあたりが、参考になるかも。
1.旧スマホで番号は使用できるのか?
2.大学によって、使用している認証システムが違うので認証システムの種類を書いて再質問、
この辺りを質問に付け加えて、新規に質問すると、詳しい人が答えてくれると思います。
また、親切な大学の情報システムなら(※親切じゃなくて、HP見ろ系かしれないけど)
大学のHPにスマホの機種変更や電話番号の変更について、
記載があるとおもうので、
大学名 + スマホ機種変更
をキーワード検索すると、イロイロみつかるかも?
例)早稲田大学 スマホ機種変更
https://www.google.co.jp/search?q=%E6%97%A9%E7%A8%B2%E7%94%B0%E5%A4%A7%E5%AD%A6+%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E6%A9%9F%E7%A8%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4
など、大学名+スマホ機種変更で検索する。
※なぜ?googleで検索するかって?HPの深くに埋まっていたり、同じ失敗をした先輩が情報を書きこんでいたりするので、大学名+スマホ機種変更で検索する。
最後は、やりたくないけど、
大学の情報システムに問い合わせるのが、一番速かったり・・・
無事に再設定できるとイイですね。
解決のヒントとなれば幸いです。
イラスト:
イラスト 携帯電話のショップ 店内 新しいスマホを契約して喜ぶ大学生の姿
イラスト 大学生 スマホからログイン認証できなくて困っている姿