http://d.hatena.ne.jp/nakamurabashi/20100110/1263135584 の 「気づく瞳」「気づかない瞳」←成功しているコンビニオーナーの意見でスゴイ参考になります。
やっぱり、売れる・成功しているお店は違うなぁ、、、私の元ダメダメっぷり、まだまだ甘い例だと→ http://www.ken3.org/24h/backno/24h042.html ←こんな感じ。私とは瞳の色が違いますね。
う〜ん、まだまだ、視野が狭かったなぁ。
あと、心の中の声を 実際に声に出して聞かせる・伝えるのって、指導するときは参考になると思う。
こんな視点もあるんですよ、、と、まっさらな新人さんに先の世界を教えてあげるのは必要ですね。
最近は一人作業で教育系の悩みはないけど、メモメモですね。
※お客さんを教育するのに使えたりして(ぉぃぉぃ)